Правила для бизнеса и рекламодателей
Шаблон для демонстрации. Перед запуском согласуйте с юристом.
Правила для бизнеса и рекламодателей
Редакция 1.0. Вступает в силу с 01.01.2026.
1. Кому адресованы правила
1.1. Правила действуют для специалистов, клиник, зоомагазинов, груминг-салонов, приютов, брендов и рекламодателей, которые размещают услуги, товары, рекламные материалы или специальные проекты на платформе MyDog.ru.
1.2. Размещение означает согласие с этими Правилами, «Пользовательским соглашением» и «Публичной офертой».
2. Требования к размещению
2.1. Партнёр указывает достоверные сведения: наименование, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес, контакты, при необходимости — лицензии и документы об образовании специалистов.
2.2. Услуги и товары описываются точно: состав, цена, сроки, ограничения, противопоказания для животного, условия выезда.
2.3. Запрещено размещать: товары и услуги, оборот которых ограничен законом; обещания гарантированного излечения; сравнения, порочащие конкурентов; недостоверные отзывы и рейтинги; дискриминационные условия.
2.4. Партнёр обязан отвечать на обращения клиентов и Администрации в течение 2 (двух) рабочих дней, своевременно обновлять расписание и остатки.
3. Реклама и маркировка
3.1. Реклама размещается в рекламных поверхностях платформы (баннеры, промо-блоки, карточки товаров, специальные проекты) и проходит модерацию до показа.
3.2. Каждый рекламный материал должен содержать пометку «Реклама», сведения о рекламодателе и токен маркировки ERID. Токен присваивается платформой при одобрении креатива и передаётся в оператора рекламных данных (ОРД) в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
3.3. Рекламодатель предоставляет: наименование и ИНН, договор или счёт, корректные ссылки, материалы в требуемом формате. Ответственность за достоверность сведений в креативе несёт рекламодатель.
3.4. Запрещены креативы: вводящие в заблуждение, обещающие результат, которого нельзя достичь, содержащие дискриминацию, обращённые к детям, рекламирующие запрещённые товары, использующие чужие товарные знаки без разрешения.
3.5. Платформа вправе отклонить или снять с показа креатив, нарушающий закон или эти Правила, с указанием причины в журнале модерации.
4. Порядок модерации
4.1. Этапы: отправка креатива партнёром → автопроверка (текст, ссылки, формат, стоп-слова) → ручная проверка модератором → одобрение и присвоение ERID либо отказ с замечаниями.
4.2. Срок рассмотрения — до 1 (одного) рабочего дня. Отклонённый креатив можно исправить и отправить повторно.
4.3. Решения модератора и причины отказа хранятся в журнале модерации и доступны рекламодателю.
5. Расчёты и документы
5.1. Стоимость размещения определяется прайсом, пакетом или договором. Средства списываются с кошелька рекламодателя или оплачиваются по счёту.
5.2. Платформа формирует закрывающие документы: счёт, акт, отчёт о показах и кликах за период. Отчёт формируется автоматически и доступен в кабинете.
5.3. Возврат неизрасходованных средств производится по заявлению рекламодателя в течение 10 (десяти) рабочих дней, если иное не установлено договором.
5.4. Все расчёты ведутся в рублях Российской Федерации; документы подписываются электронной подписью в порядке, установленном договором.
6. Ответственность партнёра
6.1. Партнёр отвечает за качество своих услуг и товаров, за соблюдение прав потребителей, за достоверность рекламных материалов, за наличие необходимых лицензий и разрешений.
6.2. При нарушениях платформа вправе: скрыть карточку до исправления, приостановить показы, расторгнуть договор и удержать стоимость фактически оказанных размещений.
6.3. Партнёр возмещает платформе убытки, возникшие из-за недостоверных материалов или претензий третьих лиц, связанных с его размещением.
7. Изменения
7.1. Правила могут изменяться; новая редакция публикуется на странице https://mydog.ru/legal с указанием версии и даты вступления в силу и направляется партнёрам письмом.
7.2. Вопросы по размещению и рекламе: help@mydog.ru, +7 (495) 000-00-00. Реквизиты платформы: ООО «МайДог», ИНН 7700000000, ОГРН 1237700000000, 127015, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 1, офис 12.
